Οι σχέσεις αυτές διέπονται από τις σχέσεις μεταξύ του Ξενοδοχιο Παρκ Βαχινοβο και των επισκεπτών του ξενοδοχείου.
I. ΟΡΟΙ ΚΡΑΤΗΣΗΣ
- Μπορείτε να κάνετε κράτηση στο ξενοδοχείο Παρκ Βαχινοβο με έναν από τους παρακάτω τρόπους:
- στο ξενοδοχείο
- μέσω της φόρμας κράτησης της ιστοσελίδας https://www.hotel-park-bachinovo.bg/
- μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: in**@ho******************.bg
- στο τηλέφωνο: + 359 73834343
- Μόλις λάβουμε και επεξεργαστούμε το αίτημά σας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να επιβεβαιώσουμε τη διαμονή σας.
- Θα λάβετε επιβεβαίωση της κράτησης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω τηλεφώνου. Περιγράφει τον τύπο και τον αριθμό των κρατουμένων δωματίων, την ημερομηνία του check-in και του check-out, τον αριθμό και την ηλικία των επισκεπτών που καθορίζονται στην αίτηση κράτησης, καθώς και το οφειλόμενο ποσό. Εάν απαιτείται κράτηση, επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Κατά τη διακριτική ευχέρεια του ξενοδόχου, κατά την κράτηση μιας προσφοράς που δεν περιλαμβάνεται ή για διακοπές, απαιτείται εγγύηση εγγύησης για να δηλωθεί το ποσό που πρέπει να καταβληθεί εκ των προτέρων πριν από το check-in. Η πληρωμή σας πρέπει να γίνει το πολύ δύο (δύο) ημέρες μετά την αποστολή του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά). Το υπόλοιπο του συνολικού ποσού της κράτησης θα χρεωθεί στο χώρο του ξενοδοχείου.
- Για ομαδικές και εορταστικές προσφορές, κατά τη διακριτική ευχέρεια του ξενοδόχου, απαιτείται εγγυημένη προκαταβολή, η οποία μπορεί να καταβληθεί εκ των προτέρων πριν από το 100% της κράτησης. Η πληρωμή σας πρέπει να γίνει το πολύ δύο (δύο) ημέρες μετά την αποστολή του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά).
- Μόλις λάβετε μια προκαταβολή, η κράτησή σας είναι έγκυρη και θεωρείται οριστικά ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΗ.
- Σε μη πληρωμής εντός του καθορισμένου περιόδου, το ξενοδοχείο διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει την κράτηση αυτών.
- Όταν ένας πελάτης κάνει κράτηση στο ξενοδοχείο Παρκ Βαχινοβο θεωρείται ότι έχει διαβάσει και συμφωνήσει με αυτούς τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις.
II. ΟΡΟΙ ΑΚΥΡΩΣΗΣ ΚΡΑΤΗΣΗΣ
- Μπορείτε να ακυρώσετε μια κράτηση με έναν από τους παρακάτω τρόπους:
- μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο: in**@ho******************.bg
- στο τηλέφωνο: + 359 73 834 343
- Μετά την ακύρωση μιας επιβεβαιωμένης κράτησης (δεν ισχύει για ομαδοποιημένες και εορταστικές προσφορές) 2 (δύο) ή περισσότερες ημέρες πριν από την ημερομηνία του check-in, ο πελάτης δεν οφείλει ποινή
- Σε Ακύρωση μια επιβεβαιωμένη κράτηση (δεν ισχύει για ομαδοποιημένες και εορταστικές προσφορές) λιγότερο από 2 (δύο) ημέρες πριν από την ημερομηνία του check-in ή σε περίπτωση μη εμφάνισης την ημέρα του check-in, θα χρεωθείτε το ποσό της πρώτης διανυκτέρευσης σε κάθε κράτηση, καταβληθεί ως προκαταβολή.
- Αν ακυρωθεί η επιβεβαίωση προσφοράς πακέτου σε λιγότερο από 10 (δέκα) ημέρες πριν από το check-in ή σε περίπτωση μη εμφάνισης την ημέρα του check-in, το ποσό που έχει πληρωθεί εκ των προτέρων για την κράτησή σας δεν θα επιστραφεί και η κράτηση θεωρείται ακυρωμένη.
- Σε περίπτωση ακύρωσης επιβεβαίωσης κράτησης σε προσφορά διακοπών εντός 20 (είκοσι) ημερών πριν το check-in ή σε περίπτωση μη εμφάνισης την ημέρα του check-in, το ποσό που έχει προκαταβληθεί κατά την κράτησή σας δεν θα επιστραφεί και η κράτηση θεωρείται ακυρωμένη.
- Το Ξενοδοχειο Παρκ Βαχινοβο το δικαίωμα να ακυρώσει τις επιβεβαιωμένες και πληρωμένες κρατήσεις σε περίπτωση ανωτέρας βίας και άλλους λόγους εκτός του ξενοδοχείου. Σε αυτές τις περιπτώσεις ο ξενοδόχος:
- Προσφέρει διαμονή για άλλη περίοδο διατηρώντας ταυτόχρονα τις ίδιες συνθήκες και τιμές
- Επιστρέφει την προκαταβολή που καταβάλλει ο πελάτης εντός 30 (τριάντα) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής γραπτής αίτησης από τον τουρίστα και δεν οφείλει ποινή σε αυτόν.
- Οι προαναφερθείσες προϋποθέσεις ακύρωσης για πακέτα διακοπών ισχύουν μόνο εάν το ίδιο το πακέτο δεν καθορίζει άλλα πακέτα.
III. ΣΥΝΘΗΚΕΣ ΔΙΑΜΟΝΗΣ
- Χρόνοι άφιξης και αναχώρησης:
- Check in: μετά τις 14.00 την ημέρα του check-in, που πρέπει να καταβληθεί κατά το check-in.
- Απελευθέρωση δωματίου: μέχρι τις 12:00 την ημέρα της αναχώρησης.
- Εάν τελισετε να αργήστετε με την απελευθέρωση ανά δωμάτιο ή τελισετε επέκταση διαμονής, παρακαλείστε να επικοινωνήσετε με την υποδοχή και να ζητήσετε το αίτημά σας.
- Το καθυστερημένο check-out υπόκειται σε επιπλέον χρέωση ως εξής:
- όταν η αίθουσα αποδεσμεύεται μέχρι τις 16:00, καταβάλλεται τέλος σύμφωνα με τον δημοσιευμένο πίνακα καθυστερημένων τιμών
- κατά την αναχώρηση του δωματίου μετά τις 16:00, καταβολή 80 (ογδόντα)% του κόστους της διαμονής
- Οι κρατήσεις διατηρούνται μέχρι τις 24:00 την ημέρα άφιξης.
- Τα παιδιά κάτω των 12 ετών διαμένουν χωρίς χρέωση με πρωινό και πρωινό.
- Δεν επιτρέπονται τα κατοικίδια ζώα στο ξενοδοχείο.
- Το check-in στο ξενοδοχείο γίνεται με την παρουσίαση προσωπικών εγγράφων που πιστοποιούν την ταυτότητα των επισκεπτών. Τα δεδομένα που παρέχετε προστατεύονται σύμφωνα με τον Νόμο περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και τις κανονιστικές πράξεις που ρυθμίζουν την προστασία των πληροφοριών και επεξεργάζονται μόνο σε σχέση με την εφαρμογή των θεσπισμένων απαιτήσεων του νόμου για τον τουρισμό. Αυτές οι πληροφορίες θα χρησιμοποιηθούν μόνο σε σχέση με τις πραγματοποιηθείσες κρατήσεις και δεν θα παρασχεθούν για άλλους σκοπούς.
IV. ЦЕНИ ЗА НАСТАНЯВАНЕ
- Цените за настаняване в Хотел ПАРК Бачиново са посочени на официалния сайт на хотела: https://www.hotel-park-bachinovo.bg/
V. ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
- Μετρητά στο ξενοδοχείο / σε βουλγαρικό λεβάν /.
- Με χρέωση ή πιστωτική κάρτα στο ξενοδοχείο.
- Με τραπεζική μεταφορά εκ των προτέρων μέσω του ακόλουθου τραπεζικού λογαριασμού:
Τράπεζα: ΔΣΚ
IBAN: BG04STSA93000023261588
BIC: STSABGSF
VI. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΙ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΩΝ ΜΕΡΩΝ
- Το ξενοδοχείο Παρκ Βαχινοβο αναλαμβάνει να παρέχει στους επισκέπτες του ξενοδοχείου το πλήρες ποσό των αιτούμενων και πληρωμένων υπηρεσιών.
- Τα ποσά που ζητήθηκαν αλλά δεν χρησιμοποιήθηκαν εξ ολοκλήρου ή εν μέρει από τους επισκέπτες του ξενοδοχείου δεν επιστρέφονται.
- Όλες οι τιμές ανακοινώνονται στην ιστοσελίδα του ξενοδοχείου https://www.hotel-park-bachinovo.bg/, όπως περιγράφεται στο email του ξενοδοχείου είναι σε βουλγαρικά λεβάντα με ΦΠΑ και τουριστικό φόρο.
- Το κόστος των παρεπόμενων υπηρεσιών δεν υπολογίζεται αυτόματα στην τελική τιμή και πρέπει να καταβάλλεται χωριστά.
- Το Χσενοδοχιο Παρκ Βαχινοβο είναι ένας χώρος μη καπνιστών. Σύμφωνα με τις διατάξεις της εθνικής νομοθεσίας, το κάπνισμα σε δημόσιους χώρους απαγορεύεται, επομένως σε περίπτωση μη συμμόρφωσής τους, το ξενοδοχείο διατηρεί το δικαίωμα να επιβάλει τέλος 100,00 BGN χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
- Οι επισκέπτες του ξενοδοχείου είναι υπεύθυνοι για τη συμμόρφωση με τα γενικά αποδεκτά πρότυπα καλής συμπεριφοράς κατά την παραμονή τους στο ξενοδοχείο.
- Όλα τα έξοδα για υλικές ζημιές που προκαλούνται από το ξενοδοχείο πληρώνονται από τα άτομα που τα προκάλεσαν.
